პარტნიორი:
შპს ,, სატრანსპორტო კომპანია”
პროექტის მიზანი:
შპს „თბილისის სატრანსპორტო კომპანიის“ მგზავრთა მონიტორინგის სამსახურის თანამშრომლების (კონტროლიორები) მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების ხელშეწყობა, მომხმარებელთან ურთიერთობების მართვისა და ეფექტიანი კომუნიკაციის მიდგომების გამოყენებით. მონიტორინგის სამსახურის თანამშრომლებს ჩაუტარდათ შესაბამისი ტრენინგები.